Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Onlineshop dankbarkeitsstein.info / .at / .ch / .net
1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle gegenseitigen Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluss zwischen dem Kunden und dem
Alexander Schmedes Verlag, Herr Alexander Bilina Lerchenstrasse 76 D - 22767 Hamburg
Tel. 0171 - 52 65 268 Email: info@dankbarkeitsstein.info
nachfolgend "Dankbarkeitsstein Onlineshop" genannt, über den Onlineversandhandel unter dankbarkeitsstein.info / .net / .at / .ch Onlineshop. Den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Etwas anderes gilt nur, wenn und soweit Dankbarkeitsstein Onlineshop die Bedingungen des Kunden schriftlich anerkennt.
2. Vertragsschluss 1. Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. 2. Alle Angebote von "Dankbarkeitsstein Onlineshop" auf der Internetseite von www.dankbarkeitsstein.info / .net / .at / .ch sind unverbindlich und freibleibend. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. 3. Der Vertrag kommt durch den Abschluss des Bestellvorgangs auf der Internetseite von www.dankbarkeitsstein.info und Bestätigung der Bestellung durch Dankbarkeitsstein Onlineshop per E-Mail zustande. 4. "Dankbarkeitsstein Onlineshop bietet keine Produkte zum Kauf durch minderjährige oder juristische Personen, welche ihren Sitz nicht in der Europäischen Union oder der Schweiz haben an.
3. Preise und Zahlung 1. Es gelten die auf den Internetseiten von "Dankbarkeitsstein Onlineshop" dargestellten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle genannten Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19% bzw. bei Büchern den ermäßigten MwSt. Satz von 7%. Offensichtliche Preisirrtümer vorbehalten. 2. Verpackungs- und Versandkosten werden zzgl. berechnet. 3. Der Kunde entrichtet den in der Rechnung ausgewiesenen Kaufpreis per Überweisung im Voraus auf das Konto von
Kontoinhaber: Gabriele Wegener Konto Nr.: 672598509 BLZ: 37010050 IBAN DE 43 3701 0050 0672 5985 09 BIC PBNKDEFF Postbank Köln
4. Lieferung, Versand- und Verpackungskosten 1. Die Lieferung erfolgt ab Lager an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Liefertermine und -fristen sind unverbindlich. Versandweg und - mittel sind der Wahl "Dankbarkeitsstein Onlineshop" überlassen. 2. Die Lieferung der Ware erfolgt auf Gefahr des Kunden. Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über. Dies gilt auch, wenn "Dankbarkeitsstein Onlineshop" die Transportkosten übernommen hat. Beanstandungen wegen Transportschäden (zum Beispiel beschädigte Verpackung beim Empfang der Ware) hat der Kunde unmittelbar gegenüber dem Transportunternehmen innerhalb der dafür vorgesehenen Fristen gelten zu machen. 3. Die Verpackungs- und Versandkosten werden nicht preiserhöhend über alle Artikel der "Dankbarkeitsstein Onlineshop", sondern extra berechnet. Für eine Lieferung innerhalb der Bundesrepublik Deutschland wird eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale berechnet. Für die Lieferung in ein anderes Land werden andere Verpackungs- und Versandkostenpauschalen berechnet. 4. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4 Arbeitstage nach Zahlungseingang, wenn die Artikel auf Lager sind und 1-2 Wochen, wenn sie beschafft werden müssen. 5. Wird der Versand auf Wunsch oder aufgrund Verschuldens des Kunden verzögert, so lagert die Ware auf Kosten und Gefahr des Kunden. In diesem Fall steht die Anzeige der Versandbereitschaft dem Versand gleich. 6. Lieferungen außerhalb der EU (außer Schweiz) sind nicht möglich.
5. Rücktritt 1. "Dankbarkeitsstein Onlineshop" schließt Verträge nur mit Kunden ab. Sollte "Dankbarkeitsstein Onlineshop"nach Vertragsschluss feststellen, dass die bestellte Ware nicht mehr bei "Dankbarkeitsstein Onlineshop" verfügbar ist, kann "Dankbarkeitsstein Onlineshop" entweder in Qualität und Preis gleichwertige Ware anbieten oder vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall verpflichtet sich "Dankbarkeitsstein Onlineshop" unverzüglich den Kunden über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und erhaltene Zahlungen unverzüglich zu erstatten. 2. Bei Lieferstörungen aufgrund von höherer Gewalt und allen unvorhergesehenen, nach Vertragsschluss eingetretenen Hindernissen, die "Dankbarkeitsstein Onlineshop" nicht zu vertreten hat, kann "Dankbarkeitsstein Onlineshop" ebenfalls vom Vertrag zurücktreten, d.h. der Kunde wird von der Zahlungsverpflichtung ebenso befreit, wie "Dankbarkeitsstein Onlineshop" von der Lieferpflicht.
6. Widerrufsrecht 1. Alle bei "Dankbarkeitsstein Onlineshop" erworbenen Artikel können innerhalb von vier Wochen nach Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen, zurückgegeben werden, sofern der Erwerber Endverbraucher ist. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt das rechtzeitige Absenden der schriftlichen Widerrufserklärung oder der Ware. 2. Der Widerruf ist an
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zu richten.
3. Mit Ausübung des Widerrufsrechts erlischt die Bindung des Kunden an sein Vertragsangebot. Die Parteien haben die jeweiligen Leistungen zurückzugeben. Sofern der Warenwert der Rücksendung mehr als 40,00 EUR beträgt, trägt "Dankbarkeitsstein Onlineshop" die Kosten der Rücksendung. Dazu bietet "Dankbarkeitsstein Onlineshop" dem Kunden zusätzlich die Abholung der Ware oder die Zusendung eines Paketaufklebers an, der eine für die "Dankbarkeitsstein Onlineshop" günstigere Rücksendung durch den Kunden ermöglicht. Die Rücksendung muss ausreichend frankiert sein. Die Portokosten für die Rücksendung (auf Basis der günstigsten möglichen Versandart der Deutschen Post AG) werden innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang der Ware auf ein von Kunden zu benennendes Konto den Deutschland erstattet. Entstehen "Dankbarkeitsstein Onlineshop" zusätzliche Kosten durch eine unzureichende Datierung der Rücksendung, so werden diese Kosten mit etwaigen geleisteten Zahlungen des Kunden verrechnet. Eine unfreie Rücksendung wird nur dann angenommen, wenn sie deutlich als Warenrücksendung oder mit einem ähnlichen Wortlaut gekennzeichnet ist, der einen Schluss auf einen Widerruf zulässt. Anderenfalls kann die Sendung nicht als Widerruf erkannt werden und wird nicht angenommen. Die Rücksendung der Ware hat ungeöffnet in der Originalverpackung zu erfolgen. Sollte dies nicht möglich sein, so muss der Kunde für eine Verpackung sorgen, welche eine Beschädigung der Ware ausschließt. Für Schäden an der Ware, die auf eine unzureichende Verpackung zurückzuführen ist, haftet der Kunde. Angebrochene Verpackungen können nicht zurück genommen werden.
7. Eigentumsvorbehalt Soweit "Dankbarkeitsstein Onlineshop" im Rahmen der Mängelansprüche eine Ware austauscht, erfolgt die Übereignung der nachgelieferten Ware unter der aufschiebenden Bedingung, dass der Kunde die auszutauschende Ware zurückgewährt oder - sofern er hierzu nicht imstande ist - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz leistet.
8. Mängelansprüche 1. Beschaffenheits- und/oder Haltbarkeitsgarantien lässt "Dankbarkeitsstein Onlineshop" nur gegen sich gelten, wenn diese schriftlich mit den Kunden vereinbart wurden. 2. Mängel sind unverzüglich nach Kenntnis schriftlich und so detailliert wie möglich anzuzeigen. 3. Ist der Kunde Kaufmann gelten für alle Handelsgeschäfte die Untersuchungs- und Rügepflichten gemäß § 377 HGB. Den übrigen Kunden stehen Mängelansprüche einschließlich des Rechts auf Schadensersatz bei offensichtlichen Mängeln nur zu, wenn sie "Dankbarkeitsstein Onlineshop" diese innerhalb von zwei Wochen nach Lieferung schriftlich angezeigt haben; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Mängelanzeige. 4. Im Falle des Auftretens von Mängeln ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, die Beseitigung des Mangels oder Ersatzlieferung zu fordern. 5. Der Kunde räumt "Dankbarkeitsstein Onlineshop"eine angemessene Frist für die Mängelbeseitigung ein. Schlägt die Mängelbeseitigung fehl oder ist "Dankbarkeitsstein Onlineshop" zu Ersatzlieferungen nicht bereit oder nicht in der Lage, so kann der Kunde nach seiner Wahl mindern oder vom Vertrag zurücktreten. Sofern "Dankbarkeitsstein Onlineshop" ein Verschulden zur Last fällt, kann der Kunde auch Schadensersatz oder Ersatz der vergeblichen Aufwendungen verlangen. 6. Für Kunden gilt die gesetzliche Verjährungsfrist von zwei Jahren. 7. Ansprüche des Kunden auf Schadenersatz, zum Beispiel wegen Nichterfüllung, Verschulden bei Vertragsschluss, Verletzung vertraglicher Nebenpflichten, Mangelfolgeschäden, Schäden aus unerlaubter Handlung und sonstigen Rechtsgründen sind ausgeschlossen. Ausnehmend davon an haftet "Dankbarkeitsstein Onlineshop" beim Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
9. Datenschutz "Dankbarkeitsstein Onlineshop" verpflichtet sich, die jeweils gültigen gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz einzuhalten. Gemäß § 28 BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) macht "Dankbarkeitsstein Onlineshop" darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 BDSG verarbeitet und gespeichert werden. Sämtliche von Kunden erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Ausschließlich im Rahmen der Bestellabwicklung (Zahlung, Versand) werden die notwendigen Daten auch gegenüber Dritten verwendet. Jederzeit kann der Kunde unentgeltlich Auskunft über die über ihn gespeicherten Daten erhalten.
10. Abtretungs-, Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsverbot 1. Die Abtretung von Rechten aus diesem Vertrag und die Übertragung dieses Vertrages insgesamt durch den Kunden bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung der "Dankbarkeitsstein Onlineshop". 2. Die Aufrechnung oder Zurückbehaltung durch den Kunden gegen Ansprüche von "Dankbarkeitsstein Onlineshop" aus diesem Vertrag oder damit zusammenhängenden außervertraglichen Ansprüchen ist nur statthaft, sofern die fällige Gegenforderung rechtskräftig festgestellt oder unbestritten ist.
11. Sonstige Regelungen 1. Änderungen, Ergänzungen und die Aufhebung dieses Vertrages bedürfen der Textform. Die telekommunikative Übermittlung genügt hierfür nicht. Das gilt auch für die Aufhebung oder Änderung des Schriftformerfordernisses. 2. Für die Regelungen dieses Vertrages und aller sich ergebenden und hiermit im Zusammenhang stehenden Ansprüche gilt deutsches Recht unter Ausschluss von UN-Kaufrecht. 3. Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten, die sich aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag ergeben, Köln. 4. Sollte einer dieser Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam und/oder undurchführbar sein, wird die Wirksamkeit und Durchführbarkeit aller übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Die unwirksame und/oder undurchführbare Bestimmung ist in jedem Fall durch diejenige wirksame und/oder durchführbare Bestimmung als ersetzt anzusehen, die dem von den Parteien verfolgten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Vorstehendes gilt entsprechend, falls der Vertrag Lücken Fügen Sie hier Ihre AGB ein.
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